Mantenimiento Informático para Empresas: Preventivo y Correctivo
Soporte completo y preventivo de hardware y software para garantizar el máximo rendimiento y estabilidad de tu infraestructura tecnológica.
El mantenimiento informático preventivo consiste en revisar y optimizar periódicamente los equipos de una empresa antes de que aparezcan averías, a diferencia del mantenimiento correctivo, que solo actúa una vez que algo ya ha fallado. Un plan preventivo bien diseñado combina revisiones de software (actualizaciones de sistema operativo, parches de seguridad, limpieza de archivos temporales) con inspecciones físicas del hardware (estado de discos, ventilación, memoria RAM) y monitorización continua del rendimiento. Para una pyme esto se traduce en menos tiempo de inactividad, una vida útil más larga de los equipos y una reducción notable de incidencias urgentes, que suelen salir más caras de resolver que una revisión programada. En SIDT combinamos la monitorización remota con visitas presenciales cuando hace falta, y adaptamos la frecuencia de las revisiones al tamaño de la empresa, desde un único puesto de trabajo hasta oficinas con servidor y varias sedes.
¿Cómo funciona el servicio de mantenimiento informático?
- Diagnóstico inicial del parque informático: inventario de equipos, sistemas operativos, antigüedad del hardware y nivel de actualización del software.
- Calendario de revisiones periódicas (mensual o trimestral según el tamaño de la empresa) con un checklist de comprobaciones estandarizado.
- Monitorización remota continua de indicadores clave: uso de disco, temperatura, memoria y estado de los procesos en segundo plano.
- Intervención física puntual cuando la revisión remota detecta un problema que requiere abrir el equipo, limpiarlo o sustituir algún componente.
- Informe periódico con el estado de cada equipo y recomendaciones priorizadas de renovación o mejora.
¿Qué incluye el servicio de mantenimiento informático de SIDT?
- Soporte preventivo mensual de ordenadores y portátiles (Windows, macOS, Linux).
- Monitorización activa de la salud del disco duro, memoria RAM y CPU en tiempo real.
- Auditoría y limpieza de archivos residuales, malware, spyware e hinchazón de sistema.
- Mantenimiento físico de ventiladores, disipadores y sustitución de pasta térmica.
- Gestión de parches de seguridad de sistema operativo y software de terceros automáticos.
- Inventario y ciclo de vida de cada equipo para planificar renovaciones antes de que fallen.
- Revisión de licencias de software para evitar tanto la infrautilización como el uso de versiones sin soporte.
- Documentación de incidencias recurrentes para identificar causas raíz, no solo síntomas puntuales.
Mantenimiento preventivo frente a correctivo
| Mantenimiento preventivo | Mantenimiento correctivo | |
|---|---|---|
| Cuándo actúa | Antes de la avería, con revisiones programadas | Después de que algo falla |
| Objetivo | Evitar paradas y alargar la vida de los equipos | Reparar y volver a trabajar |
| Coste | Previsible (cuota) | Variable, según la avería |
| Ejemplos | Actualizaciones, estado del disco, limpieza, copias | Sustituir un disco, reinstalar, reparar la red |
¿Qué problemas resuelve el servicio de mantenimiento informático en una pyme?
- Ordenadores de oficina extremadamente lentos que reducen la productividad de los empleados.
- Pantallazos azules periódicos que causan pérdida de trabajo no guardado.
- Ataques constantes de virus o troyanos debido a sistemas y navegadores vulnerables sin actualizar.
Así resolvemos tus problemas de mantenimiento informático
- Establecemos un calendario mensual de revisiones de rendimiento y limpieza para todos tus equipos.
- Sustituimos discos mecánicos lentos por unidades de estado sólido (SSD) ultrarrápidas.
- Configuramos sistemas antivirus corporativos centralizados que detectan y aíslan amenazas en un clic.
¿Dónde ofrecemos mantenimiento informático en Barcelona y su área metropolitana?
Prestamos este servicio en Barcelona ciudad y su área metropolitana (Barcelonès, Baix Llobregat, Vallès Occidental y Vallès Oriental), con soporte remoto en toda Cataluña. Estas son las zonas con página propia:
- Mantenimiento Informático Integral en Barcelona
- Mantenimiento Informático Integral en Sant Just Desvern
- Mantenimiento Informático Integral en Sant Joan Despí
- Mantenimiento Informático Integral en Cornellà de Llobregat
- Mantenimiento Informático Integral en L'Hospitalet de Llobregat
- Mantenimiento Informático Integral en Terrassa
- Mantenimiento Informático Integral en Sant Cugat del Vallès
- Mantenimiento Informático Integral en Badalona
- Mantenimiento Informático Integral en Granollers
- Mantenimiento Informático Integral en Maresme
- Mantenimiento Informático Integral en Vallès Oriental
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento informático
¿Qué incluye el mantenimiento preventivo?
Incluye revisiones periódicas remotas y físicas, actualización de sistemas operativos, monitorización de errores y optimización de velocidad de cada terminal de la oficina.
¿Tengo un número límite de incidencias?
No. En nuestros contratos de tarifa plana cubrimos asistencia remota ilimitada para que no tengas costes adicionales por imprevistos.
¿Cuál es la diferencia entre mantenimiento preventivo y correctivo?
El preventivo se anticipa a los problemas mediante revisiones programadas, mientras que el correctivo actúa una vez que ya se ha producido una avería. Combinar ambos reduce el número total de incidencias y su coste medio de resolución.
¿Cada cuánto tiempo se recomienda revisar los equipos de una oficina?
Para un uso de oficina estándar, una revisión mensual o bimestral suele ser suficiente; en entornos con alta carga de trabajo se recomienda una periodicidad mensual o incluso quincenal.