Mantenimiento Informático y Soporte Técnico en Terrassa

Damos mantenimiento informático y soporte técnico a empresas de Terrassa: talleres e industria, oficinas, comercios y despachos. Combinamos soporte remoto para las incidencias de software con visitas presenciales cuando hay que revisar un servidor, una red o los equipos de una nave, y ofrecemos tarifa plana mensual o servicio por horas.

Soporte informático adaptado a Terrassa

Terrassa es una de las ciudades más grandes de Cataluña y combina un tejido industrial importante, con numerosos polígonos y naves, con comercio, despachos y empresas de servicios. En una nave o un taller la informática suele sostener el ERP, la facturación y las máquinas conectadas a red, y una parada se nota enseguida en la producción; en una oficina o un comercio, lo prioritario es el puesto de trabajo, el correo y las copias de seguridad. Por eso empezamos por un inventario de equipos y de lo que cada puesto necesita, y programamos las actualizaciones y las copias fuera del horario de trabajo para no interrumpir la actividad. Muchas empresas de la zona trabajan con clientes y proveedores del resto del área metropolitana, por lo que cuidamos también la conectividad entre sedes, la VPN para el trabajo remoto y que las copias de seguridad del servidor de archivos se guarden fuera de la nave.

Nuestros servicios en Terrassa

Preguntas frecuentes sobre el servicio en Terrassa

¿Dais soporte a naves y polígonos industriales de Terrassa?

Sí. Revisamos la red de la nave, el servidor y los equipos de oficina, y nos aseguramos de que el ERP y la facturación tengan copia de seguridad. Si hay maquinaria conectada a la red, coordinamos los cambios para no parar la producción.

¿Podéis conectar dos sedes o una nave con la oficina?

Sí. Configuramos redes privadas virtuales (VPN) y accesos remotos seguros entre sedes y para el trabajo desde casa, con copias de seguridad guardadas fuera del local.

¿En Terrassa conviene la tarifa plana o el servicio por horas?

En una nave o una oficina con servidor y varios puestos suele compensar la tarifa plana mensual, que incluye el mantenimiento preventivo. Para una incidencia puntual o un proyecto, como una migración, encaja mejor el servicio por horas.